Home
Call For Papers
Submission
Author
Registration
Publications
About
Contact Us

  The Effect of Tax Knowledge, Tax Awareness and Fiscal Service on Taxpayer Compliance (A Study of MSMEs in the Special Region of Yogyakarta)  
  Authors : Hari Kusuma Satria Negara; Dian Indri Purnamasari
  Cite as:

 

This study aims to empirically determine the Effect of Tax Knowledge, Tax Awareness and Fiscal Services on Tax Compliance among Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) in the Special Region of Yogyakarta. In this quantitative research, we employed a survey method. As for data collection, we use questionnaire as the research instrument. The results of this study lead to the following conclusions: tax knowledge was found to have no effect on taxpayer compliance, tax awareness was found to have an effect on taxpayer compliance, and fiscal service was found to have no effect on taxpayer compliance.

 

Published In : IJCSN Journal Volume 8, Issue 5

Date of Publication : October 2019

Pages : 398-402

Figures :01

Tables : 03

 

Hari Kusuma Satria Negara : Economics and Business Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta Indonesia.

Dian Indri Purnamasari : Economics and Business Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta Indonesia.

 

Tax Knowledge, Tax Awareness, Fiscal, Taxpayer, Complience

The results of this study lead to the following conclusions: 1. Tax knowledge was found to have no effect on taxpayer compliance. 2. Tax awareness was found to have an effect on taxpayer compliance. 3. Fiscal service was found to have no effect on taxpayer compliance.

 

[1] Utami, S.R.; Andi; Soerono, A.N. 2012. Pengaruh Faktor-Faktor Eksternal Terhadap Tingkat Kepetuhan Wajib Pajak Di Lingkungan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Serang. Simposium Nasional Akuntansi XV. Banjarmasin. [2] Harsinto, P.; Sarsiti. 2017. Pengaruh Pengetahuan Perpajakan Dan Pengenaan Sanksi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM) Di KPP Pratama Boyolali. Jurnal Penelitian dan Kajian Ilmiah Fakultas Ekonomi Universitas Surakarta, 15(4). [3] Gardina, Trisia; Haryanto, Dedy. 2006. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak.Modus, Vol. 18 (1), hal. 10- 18. [4] Syaiful, Renando. 2016. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Administrasi Perpajakan dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Bumi dan Bangunan. Jurnal Akuntansi. Universitas Negeri Padang. [5] Paramartha, I Putu Indra. 2016. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Pengetahuan Dan Sanksi Perpajakan Pada Kepatuhan Wajib Pajak Badan. Jurnal Akuntansi, 15 (641 - 666). Universitas Udayana. [6] Mardiasmo. 2011. Perpajakan: Edisi Revisi 2011. Yogyakarta: Andi. [7] Resmi, Siti. 2017. Perpajakan: Teori dan Kasus. Edisi 10. Yogyakarta: Salemba Empat. [8] Boediono, B. 2011. Pelayanan Prima Perpajakan. Jakarta: Rineka Cipta [9] Mintje, M.S. 2016. Pengaruh Sikap, Kesadaran, Dan Pengetahuan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pemilik (UMKM) Dalam Memiliki (NPWP). Jurnal EMBA, 4(1), 1031-1043. [10] Muliari, N.K. dan Setiawan, P.E. 2010. Pengaruh Persepsi Tentang Sanksi Perpajakan Dan Kesadaran Wajib Pajak Pada Kepatuhan Pelaporan Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor PelayananPajakPratama Denpasar Timur. Jurnal Akuntansi Dan Bisnis: Fakultas Ekonomi Universitas Udanaya. [11] Laraswati, M.; Siti N. & Hendro S. 2017. Pengaruh Pemahaman Sistem E-Billing, Kualitas Pelayanan, Dan Pelaksanaan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Mebel Di Kabupaten Sukoharjo. Makalah dipresentasikan di Seminar Nasional IENACO. [12] Asfa, Esti R.; Wahyu M. 2017. Pengaruh Sanksi Perpajakan, Pelayanan Fiskus, Pengetahuan dan Pemahaman Perpajakan, Kesadaran Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Diponegoro Journal Of Accounting, 6(3), 1-13. [13] Siti Kurnia Rahayu, 2010. Perpajakan Indonesia: Konsep dan Aspek Formal, Yogyakarta: Graha Ilmu. [14] Anggara, A. B. 2017. Kepatuhan Pajak Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah Di Surakarta. Jurnal Akuntansi. Universtas Islam Indonesia. [15] Tambunan, V. 2017. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Pelayanan Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening Pada Usaha Kecil Menengah (UKM) Yang Terdaftar Di KPP Pratama Batam. Jurnal Akuntansi. Universitas Putera Batam. [16] Tatik. 2018. Potensi Kepatuhan Pembayaran Pajak Pada Pelaku UMKM Pasca Penerbitan Peraturan Pemerintah Nomor 23 Tahun 2018. Seminar Nasional dan Call for Paper Sustainable Competitive Advantage (SCA) 8. Purwokerto. [17] Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS 29. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.